Chene Residence
Merci de lire attentivement notre règlement avant votre arrivée.
L'arrivée est possible à partir de 15h00. Le départ doit s'effectuer avant 11h00. Un départ tardif ou une arrivée anticipée peut être arrangé selon les disponibilités — merci de nous contacter à l'avance. Votre heure d'arrivée estimée doit être communiquée via le formulaire de pré check-in au plus tard 48h avant votre séjour.
Chaque appartement peut accueillir au maximum 4 personnes, bébés inclus. Tout dépassement de la capacité déclarée constitue une violation du présent règlement et peut entraîner la résiliation immédiate de la réservation sans remboursement.
Il est strictement interdit de fumer (cigarettes, e-cigarettes, chicha, etc.) dans tous les appartements et les parties communes de la résidence. Des espaces sont disponibles à l'extérieur. En cas d'infraction constatée, des frais de dépollution forfaitaires de 150 € seront imputés sur le dépôt de garantie.
Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés dans la résidence, sauf accord écrit préalable des gérants. Merci de nous contacter avant votre réservation.
Le calme est de rigueur entre 22h00 et 08h00. Les soirées, fêtes et rassemblements sont strictement interdits dans les appartements et les parties communes. Le respect des voisins est impératif à toute heure.
Les locataires s'engagent à laisser l'appartement dans un état de propreté raisonnable : vaisselle faite, déchets triés et déposés dans les bacs prévus, mobilier remis en place. Un ménage de fin de séjour est inclus pour un entretien standard. Tout nettoyage exceptionnel lié à une dégradation anormale sera facturé.
Un dépôt de garantie de 200 € est requis à l'arrivée (par empreinte bancaire ou espèces). Il est intégralement restitué dans les 48h suivant le départ, après vérification de l'état de l'appartement. En cas de dommage, le montant des réparations est déduit.
Les équipements doivent être utilisés avec soin et conformément à leur usage normal. Merci de ne pas déplacer le mobilier, déconnecter les équipements techniques ou altérer les installations. Toute dégradation sera facturée à son coût de remplacement.
Le WiFi est fourni gratuitement à des fins personnelles. Son utilisation à des fins commerciales, illégales ou pour des activités portant atteinte aux droits de tiers est formellement interdite. Les gérants ne peuvent être tenus responsables d'une interruption de service liée au fournisseur d'accès.
Les voyageurs s'engagent à fermer à clé leur appartement et la porte d'entrée de la résidence à chaque déplacement. Les clés et badges d'accès sont personnels et ne doivent pas être reproduits ni confiés à des tiers non déclarés. En cas de perte, des frais de remplacement seront facturés.
Conformément à la réglementation en vigueur, une taxe de séjour est applicable. Elle est soit incluse dans le prix affiché sur la plateforme de réservation, soit collectée à l'arrivée. Son montant est fixé par la commune de Viry-Châtillon.
En confirmant votre réservation, vous reconnaissez avoir pris connaissance du présent règlement intérieur et vous engagez à le respecter ainsi qu'à le faire respecter par l'ensemble des personnes séjournant avec vous.
Merci de votre compréhension
Ces règles ont pour seul objectif de garantir un séjour agréable pour tous nos voyageurs.